1. <form id='085503'></form>
        <bdo id='279794'><sup id='906888'><div id='618167'><bdo id='466794'></bdo></div></sup></bdo>

            "

            2021世界杯亚洲预选赛积分榜拥有全球最顶尖的原生APP,每天为您提供千场精彩体育赛事,2021世界杯亚洲预选赛积分榜更有真人、彩票、电子老虎机、真人电子竞技游戏等多种娱乐方式选择,2021世界杯亚洲预选赛积分榜让您尽享娱乐、赛事投注等,且无后顾之忧!

            "

            浪漫天龙私服:新華國際時評:疫苗來了,隧道盡頭的光還有多遠?

            • 時間:
            • 瀏覽:640579
            • 來源:好天龍私服
            熱線號碼多?辦事多頭找?——“12345”政務服務“總客服”來了|||||||

            新華社北京1月7日電 題:熱線號碼多?辦事多頭找?——“12345”政務服務“總客服”來了

            新華社記者 魏玉坤、王雨蕭

            便民熱線號碼多、記不住,熱線服務資源分散,電話難接通,群眾辦事多頭找……這些困擾你的操心事2021世界杯亚洲预选赛积分榜、煩心事、揪心事,今后有望通過撥打“12345”解決!

            國辦日前印發《關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》,明確今年底前,各地區設立的以及國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務2021世界杯亚洲预选赛积分榜,各地區歸并后的熱線統一為“12345政務服務便民熱線”2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜。國新辦7日舉行國務院政策例行吹風會,圍繞社會關切的熱點問題進行了回應2021世界杯亚洲预选赛积分榜。

            哪些熱線將合并?哪些將保留?

            國務院辦公廳政府職能轉變辦公室主任2021世界杯亚洲预选赛积分榜、國務院審改辦協調局局長迪晶介紹2021世界杯亚洲预选赛积分榜,指導意見規定2021世界杯亚洲预选赛积分榜,對于地方自行設立的政務服務便民熱線,要求全部取消號碼并入12345熱線;對于國務院有關部門設立但在地方接聽的熱線2021世界杯亚洲预选赛积分榜,具體涉及32條熱線2021世界杯亚洲预选赛积分榜,按照要求以3種方式并入12345熱線——

            整體并入2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜。取消話務量相對較少、企業和群眾撥打頻率比較低的一些熱線和座席,整體并入12345熱線2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜。

            雙號并行。對于群眾知曉率比較高、話務量比較大的2021世界杯亚洲预选赛积分榜,實行雙號并行,保留號碼,話務座席并入12345熱線統一管理。

            設分中心2021世界杯亚洲预选赛积分榜。對于實行垂直管理的國務院部門在地方設立的熱線2021世界杯亚洲预选赛积分榜,以分中心形式歸并入所在地區的12345熱線,保留號碼和話務座席。

            迪晶表示,指導意見鼓勵各地區開展探索2021世界杯亚洲预选赛积分榜,建立12345熱線和110、119、1202021世界杯亚洲预选赛积分榜、122等緊急熱線以及水電氣熱等公共事業服務熱線的聯動機制;支持京津冀、長三角、成渝等地區建立區域內12345聯動機制。

            哪些煩心事可以打12345熱線?

            根據指導意見2021世界杯亚洲预选赛积分榜,歸并后的12345熱線將受理企業和群眾各類非緊急訴求,包括經濟調節2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜、市場監管2021世界杯亚洲预选赛积分榜、社會管理2021世界杯亚洲预选赛积分榜、公共服務2021世界杯亚洲预选赛积分榜、生態環境保護等領域的咨詢2021世界杯亚洲预选赛积分榜、求助、投訴2021世界杯亚洲预选赛积分榜、舉報和意見建議等。

            但不受理須通過訴訟、仲裁2021世界杯亚洲预选赛积分榜、紀檢監察、行政復議2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項2021世界杯亚洲预选赛积分榜,以及涉及國家秘密2021世界杯亚洲预选赛积分榜、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜。

            “堅持訴求受理和業務辦理相銜接。12345熱線負責受理企業和群眾訴求、回答一般性咨詢2021世界杯亚洲预选赛积分榜,不代替部門職能,部門按職責分工辦理相關業務、實施監管執法和應急處置等,形成高效協同機制2021世界杯亚洲预选赛积分榜?!钡暇дf。

            問題和訴求如何及時得到反饋?

            接線時間過長、反映問題后石沉大海怎么辦2021世界杯亚洲预选赛积分榜?指導意見明確優化工作流程,建立訴求分級分類辦理機制2021世界杯亚洲预选赛积分榜。

            以北京為例,據北京市政府副秘書長、北京市政務服務管理局局長王軍介紹2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜,北京市探索通過對群眾訴求“聞風而動,接訴即辦”來推動解決群眾身邊事。此外2021世界杯亚洲预选赛积分榜,將出臺北京市接訴即辦條例,將以12345熱線為群眾訴求主渠道的制度和規定上升到法律層面。

            交通運輸部新聞發言人孫文劍表示,今后市民遇到交通類問題2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜,既可以撥打全國交通運輸服務監督電話12328,也可撥打12345熱線2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜。同時,將利用這次歸并契機,力爭人工電話接聽率達到99%2021世界杯亚洲预选赛积分榜,并在目前平均電話接聽等待時間34秒基礎上,不斷縮短時間,讓群眾和企業少等待2021世界杯亚洲预选赛积分榜。

            國家稅務總局納稅服務司司長韓國榮表示,全國稅務系統統一服務熱線12366將以分中心形式歸并到所在地的12345熱線,保留號碼和話務座席2021世界杯亚洲预选赛积分榜,進一步完善納稅人繳費人訴求的接收、轉辦、辦理、評價、回訪以及考評等全流程閉環處理機制,持續提升響應率、解決率和滿意率。

            政務服務效果怎么考核?

            更好地發揮熱線為民服務作用2021世界杯亚洲预选赛积分榜,督辦評價是關鍵一環。那么,如何用好考核機制,確保熱線打進老百姓心坎里?

            王軍介紹2021世界杯亚洲预选赛积分榜,北京在接訴即辦改革中2021世界杯亚洲预选赛积分榜,健全以響應率2021世界杯亚洲预选赛积分榜、解決率、滿意率為基礎的“三率”考評指標體系,通過電話2021世界杯亚洲预选赛积分榜2021世界杯亚洲预选赛积分榜、短信、智能回訪等形式,讓群眾對訴求辦理情況作出評價。

            此外,針對重點領域、重點問題、重點任務2021世界杯亚洲预选赛积分榜,召開月度例會、專班會等2021世界杯亚洲预选赛积分榜,對訴求辦理進行督導和檢查,特別是對群眾關注、媒體反映的熱點問題、普遍問題加大督辦力度2021世界杯亚洲预选赛积分榜,每月跟進督辦2021世界杯亚洲预选赛积分榜,直至問題解決2021世界杯亚洲预选赛积分榜;每月對考評結果進行點評,訴求辦理情況作為干部選拔使用2021世界杯亚洲预选赛积分榜、評先評優的重要參考。

            韓國榮表示2021世界杯亚洲预选赛积分榜,今后將把政務熱線歸并工作納入全國稅務系統的年度績效考核2021世界杯亚洲预选赛积分榜,加強對訴求辦理問題解決率、納稅人滿意率等指標的綜合評價2021世界杯亚洲预选赛积分榜,確保問題有人解、訴求有人辦、過程有人督,整體提升熱線歸并后的服務質量和工作效率2021世界杯亚洲预选赛积分榜。


            2021世界杯亚洲预选赛积分榜 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>